Customer Support Specialist

Panoramik Games , Опубликовано 1 месяц назад

Junior

Полная занятость

Договорная

Удаленная работа, Белград, Tbilisi

Над чем работать?
  • Название проекта(ов): Mighty Party, Lyssa: Goddess of Rage
  • На какой стадии проект(ы)? Released
  • Платформы: Browser, Mobile, iOS, Android
На какие задачи (обязанности)?

Что предлагаем тебе делать:

  • Ты будешь надежной опорой для наших игроков, используя инструменты и текстовые каналы связи, включая почту, Discord и саму игру.

  • Мы обучим тебя работе с Unity и решению проблем игроков с его помощью. А также по ночам и выходным ты будешь следить за состоянием серверов нашей игры и инициировать восстановление работоспособности, если что-то пойдет не так.

И не волнуйся, мы не бросим тебя в неизвестность. Ты будешь обучаться под руководством наставника.

Какого профессионала ищем?

Customer Support Specialist — это тот, кто заботится о наших игроках, отвечает на их вопросы, решает проблемы и создает связь между игроками и разработчиками. Ведь крутых игр не бывает без этой связи.

Требования к кандидатам? Просто три:

  • Английский язык не ниже Upper-Intermediate.

  • Ты любишь игры и в курсе последних трендов.

  • Выполнить тестовое задание

Почему у нас приятно работать?

Формат работы

Гибридный: Удаленка или офис

Сменный график 2/2 по 12 часов с возможностью договориться на 3/3 или 4/4 (50% смен ночные).

Первый месяц работы — обучение по стандартному графику 5/2.

Почему с нами классно:

  • Мы работаем в скилловом коллективе и обмениваемся опытом на митапах, креативных брейнштормах.

  • У нас регулярные фидбэк-сессии, и каждый сотрудник важен.

  • Мы проводим досуг вместе: посещаем музеи, занимаемся спортом и устраиваем внутренние турниры.

  • Мы предоставляем все стандартные бенефиты IT-компаний, включая компенсацию занятий иностранными языками, 100% оплату больничных, корпоративы, классный офис и внутренний коучинг.

Эта вакансия — хороший старт для тех, кто хочет войти в мир геймдева. Через 1,5-2 года работы в техподдержке, если ты себя проявишь, можешь начать работать тестировщиком, геймдизайнером, проджектом или программистом (или выбрать любую другую профессию в геймдеве, которая тебе нравится).

Здесь все зависит только от тебя! Мы ценим самостоятельность, инициативу и смелость.

Если вакансия заинтересовала, то отправляй сопроводительное письмо, а там укажи свой уровень английского языка и зарплатные ожидания!

Мы с нетерпением ждем твоего ответа!

Panoramik Games

Тип компании: product, developer

Сотрудники: 201-500

Платформы: Mobile, iOS, Android

Жанры: Экшен, Стратегии, Файтинг

https://panoramikgames.com/

Все вакансии Panoramik Games
Join our Discord!
Find out about new Support Specialist jobs on Discord
discord icon
join
@ingamejob_support
узнавайте о новых вакансиях Support Specialist в Telegram
Подписаться

Похожие вакансии

Strikerz Inc.

Relocate, Удаленная работа, Cyprus, Georgia

Опубликовано сегодня

Senior

Договорная

Полная занятость

EnjoyGamingU

Удаленная работа

Опубликовано вчера

Договорная

Полная занятость

Belka Games

Удаленная работа, Georgia

Опубликовано 3 дня назад

Middle

Договорная

Полная занятость